Politica de confidențialitate

Se aplică site-ului biowood-urns.com și formularului său de contact. Ultima actualizare: noiembrie 2026.

1. Operatorul

Pagrom Impex S.R.L., Intrarea Petuniilor 2B, 087015 Bolintin-Deal, Giurgiu, România. E-mail: office@biowoodurns.com · Telefon: +40 726 057 613.

2. Ce date prelucrăm și de ce

Formularul de contact. Numele, adresa de e-mail, telefonul, compania și mesajul pe care ni le trimiteți, pentru a vă răspunde; vă trimitem și un e-mail care confirmă primirea. Sunt necesare numele, adresa de e-mail și cel puțin un telefon sau un mesaj: fără ele nu vă putem răspunde. Celelalte date sunt opționale. Nu sunteți obligat prin lege sau prin contract să ne furnizați aceste date.

Vizitarea site-ului. Pentru securitate și pentru găsirea erorilor, serverul înregistrează pentru fiecare cerere adresa IP, data și ora, pagina solicitată și tipul de browser.

Adresa biowoodurns.com. Dacă scrieți adresa biowoodurns.com (domeniul e-mailurilor noastre), o redirecționare a Porkbun, registrarul acelui domeniu, vă aduce pe acest site: pentru aceasta, Porkbun primește cererea browserului dumneavoastră (adresa IP, numele site-ului și calea solicitate, pagina de proveniență, tipul de browser, ora).

Protecția împotriva abuzurilor. Pentru a limita trimiterile automate, serverul păstrează timp de o oră o amprentă (hash) a adresei IP, nu adresa în clar, și ora trimiterilor formularului.

Cookie-ul de limbă. Dacă alegeți o limbă, site-ul salvează un cookie tehnic (bwu_lingua) cu limba aleasă. Rândul de lângă butoanele de limbă vă spune cât timp o reținem: 30 de zile de la alegere sau, dacă preferați, doar pentru această vizită. Nu folosim alte cookie-uri și nici instrumente de statistică sau de publicitate.

3. Temeiuri juridice

• Răspunsul la solicitarea dumneavoastră: dacă ne scrieți în nume propriu în vederea unui contract cu noi, de exemplu ca persoană fizică autorizată sau întreprindere individuală, prelucrarea este necesară pentru demersuri precontractuale efectuate la cererea dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. b) din RGPD); dacă ne scrieți în numele unei companii, se bazează pe interesul nostru legitim de a răspunde clienților și potențialilor clienți (art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD). Dacă nu puteți deveni clientul nostru (de exemplu, o familie care caută un revânzător: vindem numai companiilor), vă dăm un răspuns scurt în temeiul aceluiași interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD).
• Jurnalele serverului și protecția împotriva abuzurilor: interesul nostru legitim privind securitatea site-ului (art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD).
• Redirecționarea adresei biowoodurns.com: interesul nostru legitim de a aduce pe site persoanele care folosesc adresa domeniului nostru de e-mail (art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD).
• Cookie-ul de limbă: pentru vizita dumneavoastră este strict necesar pentru a vă afișa site-ul în limba aleasă, de aceea nu necesită consimțământ; reținerea limbii timp de 30 de zile depinde de alegerea dumneavoastră, făcută cu rândul de lângă butoanele de limbă, pe care o puteți schimba oricând cu „Doar pentru această vizită” sau ștergând cookie-ul din browser.

4. Destinatarii datelor

• Hetzner Online GmbH, care găzduiește serverul site-ului în Germania, în calitate de persoană împuternicită de noi.
• Google, prin serviciul de e-mail Google Workspace cu care primim mesajele și vă răspundem, în calitate de persoană împuternicită de noi. Google poate prelucra datele și în afara Uniunii Europene, în special în Statele Unite: transferul se bazează pe aderarea Google LLC la EU-U.S. Data Privacy Framework (decizie privind caracterul adecvat a Comisiei Europene) și pe clauzele contractuale standard aprobate de Comisie.
• Porkbun, LLC (Statele Unite), registrarul domeniului biowoodurns.com, pentru redirecționarea către acest site, în calitate de persoană împuternicită de noi. Porkbun nu aderă la EU-U.S. Data Privacy Framework: transferul în Statele Unite se bazează pe clauzele contractuale standard aprobate de Comisie (modulul 2), incluse în acordul său privind prelucrarea datelor.
• În cadrul Pagrom, doar persoanele care răspund la mesaje.

Nu vindem datele și nu le folosim pentru publicitate.

5. Cât timp păstrăm datele

• Mesajele din formular și răspunsurile noastre: 6 luni de la ultimul schimb de mesaje, dacă din contact nu rezultă o relație comercială; dacă rezultă, le păstrăm pe durata prevăzută pentru relațiile cu clienții și pentru obligațiile noastre legale.
• Jurnalele serverului: 90 de zile.
• Amprentele împotriva abuzurilor: o oră.
• Datele redirecționării la Porkbun: doar cât este necesar pentru redirecționare sau cât cere legea, așa cum prevede acordul său privind prelucrarea datelor.
• Cookie-ul de limbă: 30 de zile de la alegere, fără prelungire la fiecare vizită; dacă alegeți „Doar pentru această vizită”, până la închiderea browserului. Îl puteți șterge oricând din browser.

6. Drepturile dumneavoastră

Ne puteți cere accesul la datele dumneavoastră, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării și, pentru datele pe care ni le-ați furnizat pentru demersuri precontractuale, portabilitatea. Scrieți-ne la office@biowoodurns.com.

Dreptul la opoziție. Atunci când prelucrăm datele dumneavoastră pe baza interesului nostru legitim, vă puteți opune oricând, din motive legate de situația dumneavoastră particulară (art. 21 din RGPD).

Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, în special în țara în care locuiți sau lucrați, ori în România, unde își are sediul Pagrom: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

7. Decizii automatizate

Nu luăm decizii automatizate în privința dumneavoastră și nu creăm profiluri.

Informații legale

Date de identificare

Pagrom Impex S.R.L.
Intrarea Petuniilor 2B
087015 Bolintin-Deal, Giurgiu
România

Reprezentată de

Ivano Pagotto (administrator)

Număr de înregistrare

Registrul Comerțului: J2000000193526

Contact

Telefon: +40 726 057 613
E-mail: office@biowoodurns.com

Cod de înregistrare fiscală

CIF: RO13178558

Capital social

1000 lei